Solutions de santé
People vous connecte, offert par Carepath
Lorsqu’une crise sanitaire a lieu, les employés ont besoin de soutien complet. Par l’entremise de People vous connecte, Carepath offre une gestion de cas personnalisée assurée par des infirmières pour tous les types de troubles médicaux et de l’aide au niveau du diagnostic, du traitement et des soins continus. Une infirmière gestionnaire de cas agit comme point de contact principal pendant le traitement pour assurer la continuité des soins et voir à ce que les employés et leur famille reçoivent le bon traitement, au bon moment et au bon endroit.
Les principaux éléments du programme sont :
Navigation des soins de santé
Aide pour les employés devant naviguer dans le système de soins de santé, dans le but d’améliorer la qualité des soins et du soutien émotionnel.
Un deuxième avis médical par le biais de « The Clinic » fourni par Cleveland Clinic/AmericanWell.
Programme de cancérologie par l’entremise duquel une infirmière spécialisée en oncologie offre soutien, information, conseils et expertise.
Soins en santé mentale
Soutien émotionnel et thérapie virtuelle, évaluations et collaboration avec des psychiatres par l’entremise de People vous connecte.
Cliquez ici pour plus d’information sur les évaluations virtuelles, le traitement et le soutien. https://peoplevousconnecte.com/
Carepath optimise les consultations virtuelles et téléphoniques afin d’offrir des soins rapides, sécuritaires et efficaces aux patients et leur famille.
Carepath offre les services suivants par l’entremise de People vous connecte :
- Accès facilité aux ressources médicales appropriées
- Consultations de médecin à médecin avec votre médecin traitant
- Coordination des recommandations aux spécialistes avec les médecins de famille
- Accès facilité aux différents tests, traitements et essais cliniques
- Recommandation pour des évaluations et du soutien en santé mentale
- Implication des thérapeutes et des psychiatres dans le cadre d’une approche collaborative
- Accès à la physiothérapie, l’ergothérapie, l’orthophonie, les services de nutritionnistes et des programmes de soins palliatifs et de gestion de la douleur
Programme de navigation virtuelle des soins de santé
Le programme de navigation des soins de santé de Carepath offre une gestion de cas personnalisée pour tous les troubles médicaux. Nous offrons un point de contact unique avec une infirmière gestionnaire de cas afin d’assurer une continuité dans la prestation de soins.
Les services sont offerts à distance, soit au téléphone ou sur une plateforme de vidéoconférence sécurisée, et favorisent un soutien rapide et efficace. L’infirmière gestionnaire de cas soutient le client au niveau du diagnostic, du traitement et du plan de soins. Notre programme fonctionne parallèlement au système de soins de santé publique, et ne remplace donc pas votre équipe de soins actuelle.
La façon dont nous fonctionnons :
Lorsque vous appellerez notre numéro sans frais, vous serez mis en contact avec un membre de notre équipe d’admission, qui vous posera des questions d’ordre général. Vous recevrez par la suite un courriel comprenant un lien vers notre formulaire de consentement.
Une infirmière gestionnaire de cas prendra contact avec vous une fois vos documents remplis (comptez environ un à deux jours ouvrables). Il s’agit d’une occasion pour notre équipe de soins infirmiers de répondre à vos questions sur notre programme de navigation, de réaliser une évaluation complète de vos antécédents médicaux, de passer en revue votre diagnostic et vos symptômes actuels, et de discuter de toute autre question que vous pourriez avoir sur votre état de santé.
Les services offerts comprennent
- Des rendez-vous téléphoniques selon votre horaire et vos besoins
- Une évaluation complète de votre plan de traitement pour assurer sa conformité aux pratiques fondées sur des données probantes
- Formation et coaching continus en santé
- Explications des options de diagnostic et de traitement
- Aide sur la façon d’accéder aux tests diagnostiques et essais cliniques
- Deuxième avis médical, le cas échéant et en partenariat avec The Clinic du Cleveland Clinic/AmericanWell
- Aperçu des ressources de soins de santé locales et des lieux de traitement
- Examen des options de soins de santé privés
- Rédaction de questions à poser pendant les rendez-vous médicaux
- Soutien médical et émotionnel téléphonique ou par vidéoconférence sécurisée
- Tour d’horizon des organismes communautaires
- Aide pour accéder aux soins à domicile ou en physiothérapie, ergothérapie, orthophonie, les services de nutritionnistes, les programmes de gestion de la douleur, les travailleurs sociaux et de nombreuses autres ressources communautaires
- Renforcement afin de jouer un rôle actif dans votre plan de traitement et de rétablissement
- Aide pour prendre des décisions éclairées concernant vos soins de santé
Lorsque vous aurez complété la navigation, votre infirmière gestionnaire de cas vous enverra un résumé complet des ressources qui vous seront offertes pendant votre parcours.
Un sondage de satisfaction Carepath facultatif vous sera également envoyé pour nous aider à améliorer l’expérience de prestation de services et vous donner satisfaction.
Pour accéder aux soins de santé, veuillez remplir le formulaire ci-dessous ou appeler au 1-866-883-5956